
Pipefy AI Research
Da adoção de IA à orquestração agêntica: o novo estágio da Inteligência Artificial nas empresas brasileiras
Baseado em uma pesquisa exclusiva da Pipefy, este relatório mostra por que os projetos travam depois da adoção de IA e como uma camada de orquestração agêntica separa quem entrega resultado de quem acumula pilotos.
➡️ Pesquisa exclusiva com 148 empresas no Brasil e EUA
➡️ As 4 barreiras técnicas que travam projetos de IA depois da adoção
➡️ Case Banco Sofisa: 95% de SLA cumprido e 100% das solicitações centralizadas
Por que este relatório é leitura obrigatória para líderes de negócio e TI?
📊 Diagnostique onde sua operação está hoje
4 retratos operacionais reais, de ilhas de automação à orquestração plena. 41,3% mantêm ferramentas que não se comunicam entre si e apenas 6,3% têm processos orquestrados de ponta a ponta.
🔍 Descubra onde a IA realmente paga a conta
O mercado projeta a IA em análise de dados e atendimento, mas Finanças e Contabilidade lideram a aplicação real. Em setores regulados, ela entra pelo core: 47,7% em solicitação de crédito e 24,7% em gestão de sinistros.
🛡️ Autonomia supervisionada é a regra do mercado
77,8% das empresas defendem o humano como orquestrador e validador, e 49,2% só delegam se as regras forem auditáveis. Veja o que o mercado exige para delegar decisões à IA em escala.



IA em produção com uma camada de orquestração agêntica
🔗 Orquestre ERP, CRM e IA sem substituir seus sistemas de registro
🛡️ Governança, trilha de auditoria completa e permissões por perfil
🏅 Pipefy está entre os Market Shapers nomeados pelo Gartner®